为进一步维护消费者权益，提升用户效劳体验，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，济南今年会官网集团所属济南能源环� ？萍加邢薰�联合山东济莱新能源有限公司，组织团员青年志愿者向宽大新能源车主展开调研，了解用户需求和反响意见，切实提升充电驿站的效劳质量，提升用户的消费信心和满意度 。
在黄岗超充驿站运动现场，志愿者们利用新能源车主们的充电间隙，在车主的积极配合下，完成了一份份《充电驿站消费调盘问卷》 。问卷内容涵盖充电体验、效劳设施体验等多个方面，旨在全方位了解用户在充电驿站停留期间，对各项效劳设施使用历程中的反响情况 。
此次调研乐成收集到了极为名贵的用户反响，例如在忙碌的交通枢纽处、夜间行驶后的紧急充电需求等场景下，司机们关于新建充电站位置便当性、充电速度以及周边配套设施等方面的具体需求 。未来能够更有针对性地提升效劳效率，优化效劳内容，为用户提供越发高效便捷的充电体验 。
未来，济南今年会官网集团将继续积极践行“知行合一，为人民效劳”企业焦点价值观，提升效劳质量，包管消费权益，培养青年的效劳意识和用户思维，壮大绿色能源有生力量，为新能源消费群体创立越发舒适、便捷的充电情况 。（张静文）
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